Bookly¶

Bookly est un module Wordpress de Réservation et planification automatisée en ligne :

Il propose un formulaire de réservation entièrement personnalisable avec les paiements en ligne, des notifications et même une synchronisation avec Google Calendar.

Rendez-vous¶

Vous pouvez voir la liste de vos rendez-vous dans :

Bookly → Les rendez-vous
Bookly → Calendrier

Vous pouvez y créer de nouveaux rendez-vous, en annuler ou les modifier directement dans cette interface.

La version publique de l’interface créé par défaut des rendez-vous "Accepté" de votre côté, si la personne paye par carte elle sera débitée au moment de la réservation.

Services¶

Couleur : Les rendez-vous de ce service dans le calendrier de votre tableau de bord. La couleur n’est jamais montrée aux clients.
Visibilité : “public” par défaut. Le paramètre “privé” cache totalement le service
Le prix : sera indiqué au client lors de la réservation pour son examen et la confirmation de la réservation.
Capacité : signifie le nombre de personnes qui peuvent réserver le même service à la même heure pour le même membre du personnel.
Durée : la durée d’un rendez-vous. Vous pouvez le régler de 5 minutes à 7 jours.
Temps de rembourrage : déterminera une courte période autour d’un rendez-vous utilisé pour le nettoyage, la préparation ou simplement le repos. Ce temps ne peut pas être utilisé pour une autre réservation.
Fournisseurs : Membres de votre personnel que les clients pourront choisir en tant que personne fournissant le service. Un service doit être affecté à au moins un fournisseur afin d’apparaître dans le menu déroulant Service dans le formulaire de réservation.
Information : Champ libre pour que vous puissiez écrire quel type de service est proposé plus en détail il sera utilisé automatiquement dans les notifications aux clients, les formulaires de formulaires de réservation, etc.

Membres du staff¶

Les membres du staff dans Bookly sont les membres de votre équipe qui travaillent directement avec vos clients pour fournir les services.

Les membres de votre équipe peuvent avoir accès à leurs calendriers individuels dans Bookly via leurs comptes WordPress.

Nom complet : visible pour les clients au moment de la réservation.
Services : choisissez « tout » s’il peut fournir tous les services sinon sélectionnez ceux appropriés.
Courriel, téléphone et informations : ajoutez cette information au formulaire de réservation ou aux notifications des clients.
Le courrier électronique sera également utilisé pour les notifications du personnel.
Horaires et congés : Chaque membre du personnel peut avoir ses journées de travail, ses heures et ses pauses, ainsi que les vacances.

Note

Par défaut, tout le monde a le même calendrier que l’ensemble de l’entreprise. Les options de l’employé remplacent le prix et la capacité par défaut du service pour lui-même.

Horaires et Congés¶

Pour eviter une réservation pendant les périodes et heures de fermeture il est important de les configurer

L’option est dans Bookly → Réglage → Heures de travail
Pour les heures d’ouverture classiques.

L’option est dans Bookly → Réglage → Congés
Pour les jours de fermetures, il est possible de repeter le congé tous les ans.